Uppdrag

Den här sidan beskriver hur du arbetar med uppdrag i systemet. Du får lära dig hur du skapar, visar, ändrar och tar bort uppdrag samt hur de visas i olika schemavyer.

Ett uppdrag används för att schemalägga en användare på en order under en viss tidsperiod. Det är även möjligt att koppla en avgift till uppdraget. Uppdrag visas i alla schemavyer och fungerar som länkar till mer detaljerad information.

Skapa uppdrag

Du kan skapa ett nytt uppdrag på något av följande sätt:

  • Klicka på Nytt uppdrag i valfri planeringsvy
  • Klicka på ikonen längst till höger i listan med ordrar utan uppdrag

När du gör detta öppnas ett formulär där du anger uppdragets uppgifter.

Uppgifter i formuläret

I formuläret anger du följande information:

  • Order - vilken order uppdraget gäller
  • Användare - vilken användare som ska schemaläggas
  • Avgift - eventuell avgift kopplad till uppdraget
  • Börjar vid - startdatum och starttid för uppdraget
  • Slutar vid - slutdatum och sluttid för uppdraget
  • Bekräftad av admin - markerar att uppdraget är godkänt av administratör

Om uppdraget skapas via ikonen i orderlistan är ordern förvald i formuläret.

Kryssrutan Bekräftad av admin visas endast för användare med administratörsbehörighet.

Om ingen sluttid anges gäller uppdraget endast för det datum som starttiden anger.

När du klickar på Skapa uppdrag kontrollerar systemet att all information är korrekt. Om något saknas eller är felaktigt visas ett felmeddelande som beskriver vad som behöver åtgärdas.

Krav för att skapa ett uppdrag

Följande uppgifter är obligatoriska:

  • Order
  • Användare
  • Börjar Vid

Visa uppdrag

När du visar ett uppdrag ser du all information som är kopplad till det. Denna vy används både för att granska uppdraget och för att ändra eller ta bort det.

Följande information visas:

  • Användaren som är schemalagd
  • Uppdragets tidsperiod
  • Orderhuvudet från den kopplade ordern
  • Eventuell registrerad avgift
  • Om uppdraget är bekräftat av administratör

Öppna ett uppdrag från schemavyerna

Du öppnar ett uppdrag genom att klicka på länken som visas i schemat:

  • Detaljerad vy - länken visar ordernummer och kund
  • Översikt (tre dagar) - länken visar ordernummer och kund
  • Veckovy - länken visar ordernummer och kund
  • Månadsvy - länken visar uppdragets tidsintervall

Ändra uppdrag

För att ändra ett uppdrag:

  1. Öppna uppdraget genom att klicka på det i en schemavy
  2. Klicka på Ändra uppdrag

Samma formulär som används vid skapande av uppdrag visas, men med befintliga värden ifyllda. Klicka på knappen med texten Ändra Uppdrag för att spara ändringarna.

Ta bort uppdrag

För att ta bort ett uppdrag:

  1. Öppna uppdraget
  2. Klicka på Ta bort detta uppdrag

För att förhindra oavsiktlig borttagning behöver du bekräfta åtgärden innan uppdraget tas bort. När uppdraget har raderats kan det inte ångras.

Hur visas uppdrag i schemavyerna?

Uppdrag visas på liknande sätt i följande vyer: detaljerad vy, översikt och veckovy.

  • Ett uppdrag representeras av en blå ruta
  • Rutan innehåller en länk med ordernummer och kundnamn
  • När du håller muspekaren över uppdraget visas en ruta med exakta tider

I månadsvyn visas mer detaljerad information:

  • Uppdragets användare
  • Orderinformation i kort form
  • Exakt tidsperiod
  • Eventuell avgift

Bekräftade och obekräftade uppdrag

  • Uppdrag som är bekräftade av administratör visas med en enhetlig bakgrundsfärg
  • Uppdrag som inte är bekräftade visas med randig bakgrund

Detta gör det enkelt att snabbt se vilka uppdrag som är godkända.

Orderlista i veckovyn

I veckovyn visas, förutom schemat, även en orderlista under schemat. Listan innehåller ordrar som ännu inte har något uppdrag kopplat till sig.

Syftet med orderlistan är att ge dig en snabb överblick över vilka ordrar som är redo att påbörjas och behöver planeras in genom att skapa uppdrag.

Prioritet i orderlistan

Ordrar med hög prioritet markeras tydligt i orderlistan med en gul/orange bakgrund. Detta gör det enkelt att snabbt identifiera vilka ordrar som bör hanteras först.

Övriga ordrar visas med standardbakgrund.

Skapa uppdrag från orderlistan

Från orderlistan kan du snabbt skapa ett uppdrag genom att klicka på ikonen längst till höger på en order. När du gör detta öppnas formuläret för nytt uppdrag, där den valda ordern redan är förvald.

Detta gör det enkelt att direkt schemalägga en användare på en order som är redo att starta.

Skapa ny order i veckovyn

Det är även möjligt att skapa nya ordrar direkt i veckovyn. Denna funktion är avsedd för snabb registrering av ordrar som behöver komma in i planeringen, men där all detaljerad information ännu inte är känd.

När du skapar en ny order från veckovyn anger du endast grundläggande information:

  • Kundnamn - namnet på kunden
  • Referens - referens för ordern
  • Kommentar - valfri kompletterande information
  • Prioritet - används för att visa hur brådskande ordern är

När ordern har skapats visas den automatiskt i orderlistan tills den får ett uppdrag kopplat till sig.

Mer detaljerad information om ordern kan kompletteras senare via ordervyn.